Política de reembolso
Zonas y gastos de envío
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Pedidos con recogida en el obrador
Será posible realizar la compra y recoger el pedido en nuestro obrador. Para esto el usuario debe seleccionar Recogida Local como forma de envío.
Impuestos
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Desistimiento, devoluciones y reembolsos
Será posible cancelar el pedido una vez realizado y obtener el reembolso del dinero siempre que el pedido no haya sido enviado, descontando las comisiones de las plataformas de pago si las hubiera. En caso de que el pedido ya haya sido enviado no podrá devolverse la parte que corresponde a los gastos de envío y el usuario también deberá hacerse cargo de los gastos de transporte que suponen el retorno del envío.
Para los envíos refrigerados la notificaciones de la intención de devolución debe realizarse en el plazo de 24 horas desde la recepción del envío para poder gestionar adecuadamente la recogida de la compra en un plazo no superior a 48 horas.